AGB Juist Erleben
1. Allgemeines: Anwendungsbereich, Vertragsparteien und Vertragsgegenstand
1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für die Miete sämtlicher Wohnungen oder Häuser, die auf der Plattform https://www.juist-erleben.de/ („Plattform“) gemietet werden können („Mietsache“). Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, werden keine Abweichungen der AGB anerkannt.
1.2 Der Mietvertrag wird durch die Juist Erleben GmbH („Juist Erleben“) als Vermittler im Namen und für Rechnung des Eigentümers der jeweiligen Mietsache bzw. auch im eigenen Namen mit dem Mieter für die Dauer der vereinbarten Mietzeit abgeschlossen.
1.3 Die Anbahnung des Mietvertrags erfolgt a) per Terminauswahl im Online-Kalender oder b) über eine unverbindliche Anfrage über das Kontaktformular:
a) Bei Terminauswahl im Online-Kalender gibt der Mieter mit Klick auf den Button „Jetzt kostenpflichtig buchen“ eine verbindliche Buchungsanfrage ab. Der Mietvertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail von Juist Erleben zustande.
b) Bei der unverbindlichen Anfrage über das Kontaktformular erhält der Mieter ein unverbindliches Angebot per E-Mail mit einem Button „Jetzt kostenpflichtig buchen“. Mit Klick auf diesen Button gibt der Mieter ein verbindliches Buchungsangebot ab. Der Mietvertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail von Juist Erleben zustande.
1.4 Der Mieter kann die Mietsache reservieren. Erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach der Reservierung keine verbindliche Buchungsanfrage des Mieters, endet die Reservierung automatisch. Die Reservierung begründet keinen Anspruch auf Abschluss eines Mietvertrags.
1.5 Der Mieter muss mindestens 18 Jahre alt sein.
1.6 Sofern in Anlagen die Nutzung von gemeinschaftlichen Einrichtungen (z.B. Saunen, Schwimmbädern, Fitnessräumen, Waschräumen etc.) gestattet ist und diese nicht Bestandteil des Mietobjekts sind, so sind dies freiwillige Leistungen des Vermieters, auf die kein Anspruch besteht. Sollten diese Angebote nicht verfügbar sein, hat der Mieter kein Recht auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.
1.7 Das Mietobjekt darf nur im vertraglichen Umfang genutzt werden. Die Mietsache darf Dritten nicht entgeltlich oder unentgeltlich überlassen werden. Im Falle einer Zuwiderhandlung haftet der Mieter auf Schadensersatz. Er stellt den Vermieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich bei einem Verstoß gegen die vorgenannte Pflicht ergeben.
1.8 Buchungsgebühren sowie Nebenkosten wie Heizung, Strom und Wasser sind in der Miete enthalten, es sei denn, dass abweichende Angaben gemacht wurden. Geheizt wird nur während der Heizperiode (November bis März). Wäscheservice, Kofferservice, Zwischenreinigung, u.a. („Zusatzleistungen“) sind nicht in der Miete enthalten und können von Juist Erleben als zusätzliche Leistungen angeboten werden. Zusatzleistungen müssen vor der Abreise des Mieters bezahlt werden (z.B. vor Ort im Büro der Juist Erleben). Kurtaxe ist nicht in der Miete enthalten.
1.9 Dem Mieter obliegt es sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und er E-Mails der Juist Erleben erhalten kann.
2. Zahlungsbedingungen
2.1 Die Miete ist in Euro zu bezahlen. Bei Abschluss des Vertrages muss die vertraglich vereinbarte Gesamtmiete bis zum 60. Tag vor Mietbeginn auf einem Konto der Juist Erleben eingegangen sein. Leistet der Mieter die Anzahlung und/oder Restzahlung nicht fristgemäß, so ist der Vermieter berechtigt, von dem Mietvertrag zurückzutreten.
2.2 Der Vermieter ist berechtigt, eine Kaution zu verlangen, deren Höhe in der Beschreibung der Mietsache und in der Buchungsbestätigung angegeben ist.
3. Rücktritt
3.1 Der Mieter kann jederzeit von der Buchung ohne Angaben von Gründen zurücktreten („Vertragliches Rücktrittsrecht“). Die Rücktrittserklärung muss schriftlich oder per Mail erfolgen. Für den Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung ist ausschließlich das Eingangsdatum bei der Juist Erleben maßgeblich (Posteingangsstempel / E-Maileingang).
3.2 Der Mieter hat im Fall der Ausübung des Vertraglichen Rücktrittsrechts folgende Stornokosten zu tragen: bis 60 Tage vor Mietbeginn 0 %, danach 100 % der Miete. Der Vermieter wird sich anderweitige Vermietungen der Mietsache sowie ersparte Aufwendungen anrechnen lassen.
3.3 Der Mieter ist berechtigt, geeignete Ersatzmieter zu stellen. Diese treten schriftlich als Gesamtschuldner dem Mietvertrag bei. Zahlt der Ersatzmieter die Miete vollständig, entfällt der Anspruch gegen den Mieter auf Zahlung von Stornokosten, und der Mieter erhält etwaige Zahlungen binnen eines Monats nach dem Tag des Reiseantritts des Ersatzmieters zurückerstattet. Gelingt es dem Mieter oder dem Vermieter, einen anderen Ersatzmieter für den gleichen Zeitraum und zu den gleichen Bedingungen zu finden, so wird lediglich eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. EUR 35,00 berechnet („Bearbeitungsgebühr“).
3.4 Der Vermieter als auch der Mieter sind berechtigt, den Mietvertrag außerordentlich fristlos zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein solcher wichtiger Grund ist etwa höhere Gewalt wie Krieg, Brand, Hochwasser, Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien usw., welche die Durchführung des Mietvertrags unmöglich macht. Ein wichtiger Grund für den Vermieter liegt z.B. vor, wenn die Mietsache unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen, etwa in der Person des Mieters oder des Zwecks, gebucht wird, oder wenn ein Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Mietvertrags, einschließlich des Untervermietungs- und Überlassungsverbots, vorliegt. Die Abwicklung erfolgt nach den gesetzlichen Regelungen.
3.5 Juist Erleben empfiehlt, eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen.
4. Gewährleistung
4.1 Der Mieter ist verpflichtet, sich bei Einzug zu vergewissern, dass keine Mängel an der Mietsache bestehen. Bei Mängeln an der Mietsache ist der Mieter verpflichtet, unverzüglich nach Kenntnis den Mangel der Juist Erleben anzuzeigen. Unterlässt der Mieter die Anzeige, kann er hieraus keine Nachbesserungs- oder Gewährleistungsansprüche mehr geltend machen. Dem Vermieter ist eine angemessene Frist zur Abhilfe einzuräumen. Eine unangemessen kurze Frist setzt automatisch eine angemessene Frist in Lauf. Sollte der Mieter vor Fristablauf abreisen, so geschieht das allein auf sein rechtliches und wirtschaftliches Risiko hin.
4.2 Der Mangel ist schriftlich geltend zu machen. Bei telefonischer Meldung ist unverzüglich eine schriftliche Meldung nachzureichen.
4.3 Bei Nichteinhaltung der Vorschriften aus 4.1 und 4.2 ist der Mieter nicht zur Minderung berechtigt und hat auch keinen Schadensersatzanspruch, es sei denn, eine Anzeige war erkennbar aussichtslos oder aus anderen Gründen unzumutbar.
4.4 Dem Vermieter ist eine angemessene Frist zur Mängelbeseitigung zu gewähren. Lässt sich der Mangel an der Mietsache nicht kurzfristig beseitigen, so ist der Vermieter berechtigt, dem Mieter ein im Preis gleichwertiges Ersatzobjekt anzubieten. Erfolgt die Mängelbeseitigung nicht in einer angemessenen Frist, so ist der Mieter berechtigt, zu mindern oder den Mietvertrag zu kündigen. Etwaige Schadensersatzforderungen gegenüber dem Vermieter sind der Höhe nach auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, es sei denn, der Vermieter handelte vorsätzlich oder grob fahrlässig oder es liegt eine Verletzung des Körpers, Lebens oder der Gesundheit vor.
4.5. Der Mieter ist bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen verpflichtet, alles Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden gering zu halten.
5. Pflichten des Mieters
5.1 Die Mietsache steht am Anreisetag ab 17:00 Uhr zur Verfügung. Der Mieter ist verpflichtet, die Mietsache pfleglich zu behandeln und sie nur vertragsgemäß in Gebrauch zu nehmen. Die Mietsache darf nur mit der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl belegt werden. Dies gilt auch für Kinder unabhängig vom Alter. Der Mieter hat für das Verhalten seiner Mitreisenden wie für eigenes Verhalten einzustehen.
5.2 Der Mieter verpflichtet sich, angerichtete Schäden der Juist Erleben unverzüglich zu melden. Bei verspäteter Mitteilung hat die Juist Erleben das Recht, Folgeschäden geltend zu machen.
5.3 Bettwäsche und Handtücher gehören nicht zur Ausstattung der Mietsache. Sie können gesondert von Juist Erleben gemietet werden.
5.4 Der Mieter hat die Mietsache am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu verlassen. Die Mietsache ist aufgeräumt und besenrein zu verlassen. Die Mülltrennung ist ordnungsgemäß durchzuführen und Mülleimer und Papierkörbe sind zu leeren sowie leere Flaschen zu entsorgen. Der Kühlschrank ist abzuschalten. Das Kleininventar / Geschirr sind zu reinigen und danach in die vorgesehenen Schränke einzuräumen. Die Bettwäsche ist abzuziehen.
5.5 Die Schlussreinigung wird durch Juist Erleben zu den vereinbarten Bedingungen durchgeführt. Liegt eine übermäßige Verschmutzung vor, darf der Vermieter eine gesonderte Reinigungspauschale in Höhe von 3,00 Euro pro Quadratmeter verlangen. Dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche durch den Vermieter bleibt vorbehalten.
5.6 Vor dem Verlassen des Objektes ist die Heizung herunter zu regulieren sowie alle Fenster zu schließen.
5.7 Die Nutzung von Haushaltssteckdosen der Mietsache zur Ladung von Elektroautos ist untersagt.
5.8 Der Mieter hat die im Ferienobjekt ausgehängte Hausordnung zu beachten und einzuhalten.
5.9 Lässt der Mieter Gegenstände in der Mietsache zurück, werden diese dem Mieter nur auf Wunsch und bei Kostenübernahme nachgesandt. Juist Erleben bewahrt die Gegenstände 8 Wochen auf und übergibt diese dann, sofern ein erkennbarer Wert besteht, dem Fundbüro.
5.10 Der Mieter haftet für die übergebenen Schlüssel und ist bei Verlust zur Übernahme der entstehenden Kosten verpflichtet. Ist der Schlüssel Bestandteil einer Schließanlage, so erhöhen sich die Kosten entsprechend.
6. Preisänderungen
6.1 Preiserhöhungen sind zulässig als Folgen behördlicher Anordnungen, Preiserhöhungen der öffentlichen Versorgungsbetriebe und bei Änderungen des Umsatzsteuersatzes.
6.2 Bei Preiserhöhungen steht dem Mieter ein Rücktrittsrecht zu. Dieses Recht muss innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung über Preiserhöhungen bei der Juist Erleben schriftlich geltend gemacht werden.
7. Haustiere und Rauchverbot in Innenräumen
7.1 Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet, es sei denn, dieses ist in der Buchungsbestätigung ausdrücklich zugesagt. Zuwiderhandlungen berechtigen den Vermieter zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
7.2 Das Rauchen in Innenräumen ist nicht gestattet und nur in den hierfür vorgesehenen Außenbereichen erlaubt. Bei Zuwiderhandlungen hat der Mieter den hierdurch verursachten Schaden sowie die erforderlichen Kosten für die Reinigung zu ersetzen.
8. Haftung
Die Juist Erleben haftet in jedem Fall unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Juist Erleben haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Sofern keine Haftung nach den vorgenannten Sätzen eingreift, ist der Ersatz bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf) auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist jede Haftung ausgeschlossen. Einer Pflichtverletzung von Juist Erleben steht die eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen gleich.
9. Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs / WLAN
9.1 Der Vermieter unterhält in der Mietsache einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Mieter für die Dauer seines Aufenthaltes eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet, soweit dieses verfügbar ist. Der Mieter darf Dritten keine Nutzung des WLANs gestatten. Der Vermieter gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde..
9.2 Der Mieter wird den Zugang zum Internet nicht nutzen für
10. Schlussbestimmungen
10.1 Gutschriften für verspätete Anreise oder vorzeitige Abreise oder Umbuchungen werden nicht erteilt
10.2 Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.
10.3 Sollte eine der Bestimmungen des Mietvertrags unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
10.4 Für alle Streitigkeiten aus diesem Mietvertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des Kollisionsrechts.
Stand: September 2026